依頼に関する質問
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Q分析を依頼したいのですがどうすればよいですか?
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Aこちらをご覧ください。ご依頼方法の流れを記載しております。
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Qどの分析項目を選んだらいいでしょうか?
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A
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Q前回依頼した同じ分析を再度依頼したいのですが可能でしょうか?
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A前回提出した試験結果報告書番号、もしくは見積番号をご用意ください。履歴から現在その分析が可能かを確認します。
サンプル送付に関する質問
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Qサンプルはどのように送ればよいですか?
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A
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Qサンプルはどのくらい必要ですか?
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Qサンプルの採取量が、HPに記載してある必要量に満たない場合分析できますか?
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A対応可能な場合もございますので、ご相談ください。
測定項目が複数ある場合には、優先順位をご検討下さい。 -
Q試験後のサンプルは返却してもらえますか?
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Aご返却は可能です。分析依頼書に選択欄があるので返却希望を選択してください。
貴社着払い、もしくは元払いで発送し、送料を請求させていただきます。 -
Qサンプルを取りに来てもらうことは可能ですか?
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A原則として、ご送付・ご持参をお願いしております。
報告書に関する質問
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Q分析結果はどのように報告されますか?
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APDFでのメールをお送りします。原紙郵送も可能です。依頼書に選択欄がありますのでご希望の方法を選択してください。
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Q基準値を報告書に記載することは可能ですか?
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A代表性状値、管理基準値をご提供いただければ、報告書に併記することは可能です。
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Q納期をおしえてください。
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A
料金に関する質問
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Q分析費用はいくらかかりますか?
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Aこちらをご確認下さい。お見積もりも可能ですのでお問い合わせフォームにてご依頼ください。
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Q支払い方法・請求方法をおしえてください
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A分析結果を報告後、数日以内に請求書・納品書を送付いたします。
原則として月末締め・翌月末支払いをお願いしております。
貴社支払い方法にご指定がある場合は、ご相談下さい。
また、振込手数料は貴社ご負担でお願いします。
分析に関する質問
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Q油の劣化評価は可能ですか?
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A弊社での使用可否の判断はできません。新油との比較、カタログ値代表性状値をお持ちの場合はそちらとの比較を行うことは可能です。
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Q保管している燃料が使用可能か判断してもらえますか?
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A使用可否の判断はできません。管理項目を測定することにより、お客様で判断していただきます。
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Q不正軽油かどうか判定してもらえますか?
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Aクマリンや硫黄分などの分析により推定できます。ご相談ください
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Q油に別の種類の油が混入しているかどうか調査可能ですか?
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A新油があれば可能です。ご相談ください。
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QPCBを含有している絶縁油の分析は可能ですか?
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A含有の有無のご依頼以外はお受けしておりません。
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Q廃油・廃溶剤・再生重油・廃プラスチック油の分析は可能でしょうか?
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Aお引き受けしておりません。
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Q毒物が含有したサンプルの分析はできますか?
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Aお引き受けしておりません。
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Q成分分析・組成分析はできますか?
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A詳細な内容をお問い合わせフォームからご連絡下さい。(調査目的の成分、規格、SDS、定量下限など)
その他の質問
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Q個人で分析・試験依頼は可能ですか?
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Aお受けしておりません。
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Q秘密保持はどのようにされていますか?
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A受託内容、お客様情報の秘密保持には細心の注意を払っております。ご要望があれば「秘密保持契約」を締結させていただきます。